Gizlilik Politikası

BaşArı Rehberlik olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl işlendiğini ve hangi güvenlik önlemlerinin alındığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi (isteğe bağlı)
İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası
Eğitim Bilgileri: Okul, sınıf düzeyi, sınav türü
Giriş Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler
Finansal Bilgiler: Ödeme yapan kişi bilgileri
Sistem Kullanım Verileri: Oturum süresi, ziyaret geçmişi, sayfa görüntülemeleri

2. Bilgi Kullanımı

Hizmetlerin sağlanması ve kişiselleştirilmesi
Kullanıcı profili oluşturulması ve öğrenci takibi
Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemleri
Destek taleplerinin karşılanması
İstatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme
Onay alınmışsa e-posta/SMS ile tanıtım ve bilgilendirme

3. Bilgilerin Saklanması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu sürece ve yürürlükteki yasalara uygun olarak saklanır. Süre dolduğunda, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflara Aktarım

Ödeme sistemleri, yazılım altyapısı hizmet sağlayıcıları
Yasal zorunluluklar ve resmi makamların talepleri
Hizmet alınan profesyonel danışmanlar (gizlilik sözleşmesiyle)

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için şifrelenmiş sistemler, güvenli sunucular, SSL sertifikası ve erişim kontrolleri gibi teknik önlemler uygulanmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Veriler nedeniyle zarara uğrama hâlinde tazminat talep etme

Talepleriniz için info@basarirehberlik.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. En güncel hali web sitemizde yayımlanır.